المواقع التي تبلغ عن ارتفاع المفقودين في فنزويلا بعيدًا عن منطقة الزلزال
بعد رؤية كيف أدى الزلزالان المزدوجان إلى تدمير الشقق وتدمير شمال فنزويلا الشهر الماضي، كان مطورو الويب في الأرجنتين وكولومبيا يائسون لتقديم المساعدة على الرغم من بعدهم. وقال ميغيل أنخيل رينكون، مسؤول إدارة المنتجات في الشركة، إنهم حاولوا بسرعة من خلال شركتهم التي يوجد مقرها في فلوريدا إنشاء موقع على شبكة الإنترنت للإبلاغ عن الأشخاص المفقودين. وبسبب قلقهم بشأن زملائهم وأقاربهم وأصدقائهم، قام المطورون على بعد مئات الأميال من فنزويلا بإلغاء خططهم وتخطوا النوم لإنشاء موقع على شبكة الإنترنت بسرعة من لا شيء. وقال السيد رينكون في مقابلة: “هذا هو الشيء الوحيد الذي يمكننا القيام به”. وبعد أقل من ست ساعات من وقوع الزلازل، أطلقت الشركة، The Empire، موقعها الإلكتروني، الذي أطلق عليه اسم Desaparecidos Terremoto فنزويلا، أو زلزال فنزويلا المفقود. وبدأت على الفور في تلقي بلاغات الأشخاص المفقودين، وفي غضون 24 ساعة أدرجت أكثر من 60 ألف إدخال. قال مسؤولون حكوميون، في الأيام الأولى بعد الكارثة، إن المئات كانوا محاصرين ومفقودين. مواقع التعهيد الجماعي لها قيود، خاصة وأن الأشخاص يرسلون نفس الشخص المفقود أكثر من مرة أو يكافح مشغلو الموقع لتتبع الأشخاص الذين تم إنقاذهم أو العثور عليهم ميتين. ولكن في أعقاب زلازل فنزويلا، سرعان ما بدأت المنظمات الإخبارية وشخصيات المعارضة الفنزويلية وغيرها في الاستشهاد بالأرقام الصارخة للموقع كدليل على خطورة الكارثة والفجوات في استجابة الحكومة. وقال السيد رينكون، المقيم في بوغوتا بكولومبيا: “منذ اللحظة الأولى”. وقد أعرب العديد من الفنزويليين عن غضبهم إزاء تعامل الحكومة المبكر مع الزلازل، حيث يواجهون نقصًا في المعدات الثقيلة أو الإمدادات الطبية أو غيرها من المساعدات الحيوية. وتسابق المدنيون بطرق فوضوية في بعض الأحيان لمساعدة بعضهم البعض، حيث كانوا ينقلون الطعام والمجارف والمياه بالدراجات النارية ويحفرون تحت الأنقاض بأيديهم. وقد دافعت الرئيسة الفنزويلية ديلسي رودريغيز بشدة عن رد فعل الحكومة، قائلة إن المنتقدين كانوا يقومون بتسييس الكارثة بطريقة “مشينة”. وقالت في مؤتمر صحفي يوم الخميس: “لم ننتظر يومًا أو يومين أو ثلاثة أيام”. واعترفت بأن أول من وصل إلى العديد من المباني المنهارة هم الناجون والأقارب والجيران، لكنها قالت إن “الحكومة الفنزويلية وسلطاتها لم تدخر جهدا، عام أو خاصا أو وطنيا أو دوليا”. ويتزايد بشكل مطرد عدد القتلى الرسمي، الذي بلغ 3342 شخصا حتى يوم الاثنين. ويقول الخبراء إن الرقم الحقيقي من المحتمل أن يكون أعلى بكثير، وقد لا يتم معرفته بدقة على الإطلاق. لم تقدم حكومة فنزويلا رقمًا رسميًا محدثًا للأشخاص المفقودين. منذ إطلاق موقع Empire، ظهر العديد من المواقع الأخرى التي تقدم معلومات مماثلة – وواجهت مشكلات مماثلة مثل التقديمات المكررة والقديمة والكاذبة. وفي أحد المواقع، وهو موقع Argentina Reporta، أبلغ ما لا يقل عن 10 أشخاص عن اختفاء نفس الشخص، حسبما قال كارلوس رويز، مطور الويب الذي يقف وراءه ومقره ميامي. واعترف هو وآخرون بهذه المشكلات، وقالوا إنهم يعملون على تنظيف البيانات. وقال رويز إنه أراد في الأصل توحيد موارد الحكومة الفنزويلية في مكان واحد، لكنه قرر أيضًا نشر قاعدة بيانات للأشخاص المفقودين. وقال: “لقد كان هذا حلاً في الوقت الحالي”. مثل هذه المواقع ليست جديدة تمامًا. ظهرت مبادرة مماثلة للتعهيد الجماعي بعد الزلزال الكارثي الذي ضرب هايتي في عام 2010، على سبيل المثال. وقال ستيفن ليفينغستون، أستاذ الإعلام والشؤون العامة في جامعة جورج واشنطن، إن هذا كان مثالا مبكرا على رسم خرائط الأزمات، حيث يقوم المتطوعون بجمع وتوزيع المعلومات الأساسية عبر الإنترنت. وقال إن دقة مجموعات التعهيد الجماعي هذه كانت دائما خاضعة للتدقيق. لكن في حالة فنزويلا، قال إن الحكومة تكافح من أجل تقديم رد مناسب وإظهار شرعيتها في الداخل والخارج. تولت السيدة رودريغيز السلطة كرئيسة بالنيابة في وقت مبكر من هذا العام بدعم من الرئيس ترامب بعد أن ألقت القوات الأمريكية القبض على سلفها، نيكولاس مادورو، وبعد سنوات من الأزمة الاقتصادية والهجرة الجماعية. وقال ليفينغستون: “إنهم، أولا وقبل كل شيء، لا يريدون أن تسلط منصات التعهيد الجماعي هذه الضوء على أوجه القصور لديهم”. لكنه قال إن الشعب الفنزويلي لا يحتاج إلى تذكير باستجابة حكومته الضعيفة، لأنهم يعيشون هذا الواقع. ويتعاون بعض مشغلي الموقع الآن أيضًا، في محاولتهم تنظيف قواعد بياناتهم. ولم يكن السيد رينكون والسيد رويز وجوليا ماريانو، وهي مساعدة قانونية من ميامي قامت أيضًا بتطوير موقع على شبكة الإنترنت، يعرفون بعضهم البعض قبل وقوع الزلازل، لكنهم الآن يتبادلون البيانات لتحسين مواقعهم. وقالت السيدة ماريانو: “لقد دفعني هذا الشعور بعدم القدرة على التصرف، وكوني بعيدًا جدًا، إلى القيام بشيء ما”. وأضافت أن متطوعين آخرين انضموا إليها، قائلة إن العشرات من الأشخاص من جميع أنحاء العالم ساعدوها في مراجعة بيانات الموقع وتحصينه ضد الهجمات الإلكترونية. وقال رويز إنه وزملاؤه الجدد يأملون في تمرير الكود الخاص بهم إلى الآخرين في أعقاب كارثة أخرى. وقال: “نريد أن نتأكد من أن الجميع في العالم يتعلمون من هذه التجربة”.
تم النشر: 2026-07-06 14:09:00
مصدر: www.nytimes.com
