هذه العادة تؤدي إلى الإرهاق. هل أنت في خطر؟
كنت أعتقد أن الإرهاق هو مشكلة في الجدولة. إذا كان بإمكاني فقط إعادة هيكلة تقويمي، وحماية أوقاتي الصباحية، ورفض اجتماع آخر – فسوف أجد طريق العودة. لقد كنت نائب الرئيس، ثم المدير التنفيذي للعمليات. كنت أعرف كيفية التحسين. لقد كنت جيدًا في ذلك. لذلك عندما بدأت أشعر بالفراغ على الرغم من تحقيق كل المقاييس التي كان من المفترض أن تعني النجاح، فعلت ما يفعله أصحاب الإنجازات العالية: عملت بجد أكبر، وأعدت الهيكلة بشكل أكثر ذكاءً، وقلت لنفسي إنني بحاجة فقط إلى اجتياز الربع التالي. لقد كنت مخطئًا في كل شيء تقريبًا. لم يأت الإرهاق من عبء العمل الخاص بي. لقد جاء من شيء لم يكن لدي اسم له بعد – وهو نمط استمر لسنوات من التخلي عن احتياجاتي الخاصة وأحكامي وحدودي من أجل الحفاظ على راحة ورضا كل من حولي. كان العمل عرضيًا تقريبًا. لقد كانت المركبة. الضرر الحقيقي كان يحدث تحتها. الأسطورة التي تبقي الإنجازات العالية عالقة لقد قمنا ببناء صناعة بأكملها حول فكرة أن الإرهاق هو مشكلة إنتاجية. راحة أكثر. تفويض أفضل. ضع الحدود. خذ إجازة. هذه ليست اقتراحات سيئة. لكنهم يتعاملون مع الإرهاق كمسألة تتعلق بإدارة الموارد في حين أنه في الواقع مسألة هوية. إن أصحاب الإنجازات العالية الذين أعمل معهم كمدرب – المديرين التنفيذيين، والمؤسسين، وأصحاب الأداء المتميز في مختلف الصناعات – لا يعانون من الإرهاق لأنهم يعملون لساعات طويلة جدًا. سيسعد الكثير منهم بالعمل لساعات طويلة إذا شعروا أن العمل هو عملهم. إنهم يحترقون لأنهم أمضوا سنوات في جعل أنفسهم أصغر حجمًا وأكثر هدوءًا وأكثر قبولا. لقد قاموا بتحسين راحة الجميع على حساب وضوحهم وحدودهم وإحساسهم بالذات. وهذا ليس إرهاقًا. هذا هو التخلي عن الذات. وله علاج مختلف تمامًا. كيف يبدو التخلي عن الذات في العمل: نادراً ما يبدو التخلي عن الذات لدى أصحاب الأداء العالي بمثابة ضعف. يبدو الأمر مثل الكفاءة. يبدو مثل المدير التنفيذي الذي يتولى تقريرًا آخر لأنه لا أحد يستطيع التعامل معه – ويقول نعم قبل التحقق مما إذا كان يريد ذلك. يبدو مثل المؤسس الذي يخفف كل رسالة صعبة، ويخفف كل محادثة صعبة، ولا يقول أبدًا ما يعنيه تمامًا – لأنه قضى حياته في قراءة الغرفة والتعديل وفقًا لذلك. يبدو مثل القائد الذي يتخذ كل قرار من خلال حساب ما سيخيب أمل أقل عدد من الناس، بدلاً من حساب ما يعتقد أنه صحيح بالفعل. هؤلاء ليسوا قادة سيئين. غالبًا ما يكونون الأفضل في الغرفة. ولكن تحت الأداء هناك تآكل هادئ – الثقة في حكمهم، والاتصال بتفضيلاتهم الخاصة، والقدرة على معرفة ما يريدونه بالفعل بشكل منفصل عما يحتاجه الآخرون. هذا التآكل لا يبقى هادئًا إلى الأبد. العلامات الثلاث التي يفتقدها معظم الناس في عملي، وجدت أن التخلي المزمن عن الذات يظهر في ثلاث طرق محددة قبل أن يصل الإرهاق بالكامل – وقد تم تدريب معظم المتفوقين على التعامل مع الثلاثة كفضائل. تعب القرار الذي لا يتعلق بالمعلومات. عندما تنفصل عن قيمك واحتياجاتك الخاصة، يصبح كل قرار بمثابة حساب. أنت لا تزن الخيارات. أنت تتنبأ بردود الفعل. وهذا أمر مرهق بطريقة لن يتم إصلاح المزيد من البيانات أبدًا.2. الاستياء بدون مصدر واضح. يميل المتفوقون الذين يتخلون عن أنفسهم إلى أن يكونوا كرماء وقادرين ويمكن الاعتماد عليهم بشدة. كما أنهم غاضبون بهدوء – من الأشخاص الذين يستمرون في سؤالهم عن أشياء، ومن الأنظمة التي تكافئهم على امتثالهم، ومن أنفسهم لعدم قدرتهم على الشعور بالامتنان. الاستياء هو الإشارة. إنها النفس التي تحاول لفت انتباهك.3. النجاح الذي لا يشبه أي شيء. هذا هو الذي يجذب معظم عملائي إلى التدريب. ضربوا المرمى. لقد حصلوا على الترقية، وأبرموا الصفقة، وقاموا ببناء الفريق. ولم يشعروا بأي شيء، أو الأسوأ من ذلك، أنهم تعرضوا للغش بشكل غامض. هذا الفراغ ليس جحودًا. إنها ردود الفعل. هذا يعني أن الهدف لم يكن هدفهم أبدًا في البداية. ما يتطلبه التعافي فعليًا هنا حيث تخطئ محادثة الإرهاق التقليدية: التعافي ليس راحة. الراحة ضرورية. لكن أسبوعًا في سيدونا متبوعًا بنفس أنماط الهوية هو مجرد نسخة مُعاد شحنها من نفس المشكلة. يتطلب التعافي الحقيقي من التخلي عن الذات إعادة بناء العلاقة الداخلية التي تم إهمالها، العلاقة مع نفسك. على وجه التحديد، يتطلب الأمر ثلاثة أشياء لم يتم تدريسها بشكل واضح من قبل لمعظم المتفوقين: أولاً، إعادة الاتصال بتفضيلاتك الخاصة قبل تحسين تفضيلات الآخرين. هذا يبدو بسيطا. ليس كذلك. لا يعرف العديد من عملائي حقًا ما يريدون في موقف ما قبل أن يحددوا بالفعل ما يريده الآخرون. إن تعلم التحقق من داخلك أولاً، حتى في القرارات الصغيرة، هو ممارسة ويجب إعادة بنائها عمداً. ثانياً، التسامح مع الانزعاج الذي يسببه الأشخاص المحبطون. الأشخاص الذين يرضون الناس والمبالغين في العطاء بشكل مزمن لا يتجنبون الصراع لأنهم ضعفاء. إنهم يفعلون ذلك لأنهم، في وقت مبكر، تعلموا أن احتياجاتهم خلقت مشاكل للآخرين. إن التخلص من هذا الأمر يتطلب الجلوس مع الانزعاج من شعور شخص ما بخيبة الأمل – واكتشاف أنك تنجو من ذلك، وأن العلاقة غالبًا ما تنجو منها أيضًا. ثالثًا، اتخاذ القرارات بناءً على القيم وليس البصريات. المتفوقون ممتازون في نظرية اللعبة. إنهم يعرفون كيف سيتخذ القرار، ومن سيرضي، وما يشير إليه. ما لا يتدربون عليه كثيرًا هو اتخاذ القرار ببساطة لأنه يتوافق مع هويتهم وما يؤمنون به، بغض النظر عن كيفية اتخاذ القرار. حجة الأداء إذا لم تتأثر بحجة الهوية، ففكر في حجة الأداء. إن القائد الذي لا يعرف ما يريده بالفعل هو مرسل غير موثوق للإشارات إلى فريقه. إن المؤسس الذي يشكل كل رسالة حول إدارة الجمهور لا يبني ثقافة واضحة للشركة، بل يبني مرآة لتوقعات الجميع. المدير التنفيذي الذي لا يستطيع أن يتسامح مع الأشخاص المحبطين لا يمكنه اتخاذ القرارات الصعبة التي تتطلبها الإستراتيجية في النهاية. إن التخلي عن الذات ليس مكلفًا على المستوى الشخصي فقط. إنها مكلفة من الناحية التنظيمية. إن القادة الذين يحافظون على الأداء العالي بمرور الوقت هم الذين يظلون معروفين لأنفسهم، والذين لديهم نقطة مرجعية داخلية مستقرة لا تتغير مع كل صاحب مصلحة جديد، وكل ضغط جديد، وكل ربع سنة جديد. هذا ليس مفهومًا للعافية. هذه هي البنية التحتية للقيادة. من أين نبدأ إذا كان أي من هذا يتردد، فإليك خطوة أولى صادقة: لمدة أسبوع واحد، قبل الموافقة على أي شيء – أي طلب، أي مشروع، أي التزام – توقف مؤقتًا واسأل نفسك سؤالًا واحدًا قبل أن تحسب ما يريده الآخرون. ما الذي أريده بالفعل هنا؟ ليس عليك التصرف بناءً على الإجابة. عليك فقط أن تعرف ذلك. تلك الفجوة بين ما تريد وما تفعله هي المكان الذي يعيش فيه التخلي عن الذات. وتسميتها هي بداية شيء مختلف. الهدف ليس التوقف عن الاهتمام بالآخرين. إنه التوقف عن الاختفاء من المعادلة تمامًا. إن أفضل أعمالك تتطلب منك دائمًا القيام بها بشكل كامل، وليس وظيفيًا فقط.
تم النشر: 2026-07-14 06:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
