فخ الكفاءة
عندما أصبحت أماً، أغلقت باب مكتبي. ليس بشكل درامي، لا بيان ولا إعلان. كنت بحاجة فقط إلى إنجاز المزيد من العمل في وقت أقل، والأبواب المفتوحة تدعوني إلى إجراء محادثات تستهلك دقائق لم تعد أملكها. قبل أن تولد ابنتي، كنت أستاذًا ثابتًا في كلية إدارة الأعمال، وأبقيت هذا الباب مفتوحًا كمسألة تتعلق بالإيمان المهني. الحديث في المدخل هو حيث تحدث الأفكار، حيث تتراكم النوايا الحسنة، حيث يتم بناء الوظائف. وبعد وصولها، مع إدراج خدمة استلام الرعاية النهارية في جدول أعمالي، أصبحت ممارسًا لما سمعت لاحقًا أحد المشاركين في البحث يصفه بـ “الكفاءة القاسية”. لم يكن لدي وقت لأضيعه لا يوجد وقت لتكون لطيفًا، أو تكتب رسائل بريد إلكتروني مثالية، أو تستمر في المحادثات. كان لدي عمل لأنتجه ونافذة محدودة لإنتاجه. ما لم أفكر فيه في ذلك الوقت هو ما كنت أضحي به. تميل الكفاءة إلى التبجيل في الحياة العملية الحديثة. تقليل النفايات، وتعظيم الإنتاج. أنجز المزيد بموارد أقل وأسرع وموارد أقل. في مجال الإدارة والسلوك التنظيمي، يتم تصنيف الكفاءة عالميًا تقريبًا على أنها فاضلة. ويرتبط بالضمير. وهو يكمن وراء الاقتصاد التنظيمي. حتى أن الباحثين في مجال العمل والأسرة يعرّفونها على أنها وسيلة يمكن للوالدين العاملين من خلالها إثراء وظائفهم: التركيز، والتركيز، وتجنب إهدار دقيقة واحدة ثمينة واحدة. ولكن في الآونة الأخيرة، أتساءل ما إذا كنا نخلط بين الكفاءة والقسوة – وهو نوع من النظرة اليائسة قصيرة المدى التي تبدو منتجة في الوقت الحالي ولكنها يمكن أن تكلفنا مع مرور الوقت. الباب المغلق بعد ولادة أطفالي، حولت بحثي إلى ما يسميه الأكاديميون بأدب “البحث الذاتي”، وهو دراسة الأمهات العاملات اللاتي عادن مؤخرًا من إجازة الأمومة. ومن خلال التدقيق في إجابات الاستطلاع المفتوح، ظللت أواجه نفس النمط: حيث تصف النساء أن عليهن أن يصبحن “فعالات بلا رحمة” لمجرد الحفاظ على تماسك حياتهن المهنية. لم يتمكنوا من البقاء لوقت متأخر لساعات سعيدة أو البقاء لتناول طعام الغداء. تم فرز كل تفاعل للضرورة. كتب أحد المشاركين: “أنا لا أتواصل اجتماعيًا على الإطلاق”. آخر: “كنت أكثر مباشرة، وأقضي وقتًا أقل في محاولة أن أكون لطيفًا… لم يعد لدي وقت لـ “جعل الأمر لطيفًا” بعد الآن.” وكانت الكفاءة التي كانت هؤلاء النساء يطورنها ذات قيمة حقيقية باعتبارها مهارة قابلة للنقل يمكن للمؤسسات الاستفادة منها، ومهارة كانت تساعدهن على البقاء في وظائفهن خلال فترة معروفة بتأثيرها المحفوف بالمخاطر على استمرار الأمهات في الحياة المهنية. وقد كتبت أنا ومؤلف مشارك آخر في مجلة هارفارد بزنس ريفيو عن هذا الأمر باعتباره حجة تبرهن على ضرورة دعم أصحاب العمل للأمهات العاملات بشكل أفضل: فالمهارات التي يتم صقلها في المنزل، في ظل ظروف الندرة الجذرية، من الممكن أن تصبح مزايا تنافسية في العمل. ولكننا قمنا أيضاً بتوثيق المقايضات، ولم تكن صغيرة. تضاءلت علاقات العمل. لقد أصبحت الشبكات غير الرسمية، من النوع الذي لا يظهر في المخططات التنظيمية ولكن يمكنها تحديد من يحصل على الترقية، متوترة. وقد عبر أحد المشاركين عن الأمر بوضوح: “كان علي أن أصبح أكثر كفاءة من حيث الوقت، ولكن هذا يعني التركيز على الجوانب الملموسة للوظيفة.. أفعل ما يتعين علي القيام به للحفاظ على وظيفتي. وليس لدي الوقت للقيام بالأشياء التي قد تساعد في تطوير مسيرتي المهنية”.
تم النشر: 2026-06-07 06:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
