أدى الخلاف بين بليك ليفلي وجاستن بالدوني إلى تدمير علامة تجارية تبلغ قيمتها 100 مليون دولار. إنه درس حاسم لكل مؤسس
إن المعركة القانونية بين بليك ليفلي وجاستن بالدوني هي في المقام الأول قصة هوليوودية “كما قالت”، ولكن كمؤسس، يجب قراءتها كقصة تحذيرية حول ما يمكن أن يحدث لشركتك إذا فقدت شعبيتها. قبل نزاعهما مع بالدوني، كانت بليك ليفلي وزوجها رايان رينولدز محبوبين للغاية ويُنظر إليهما على أنهما “لطيفان ومتواضعان”. لقد كانوا أيضًا سفراء العلامات التجارية الساخنة. قام رايان ببناء وبيع Aviation Gin إلى Diageo مقابل 610 ملايين دولار في عام 2020 وMint Mobile إلى T-Mobile مقابل 1.35 مليار دولار في عام 2023. وكان من المقرر أن يكون Blake Brown beauty أكبر إطلاق لمنتجات الشعر من Target على الإطلاق في عام 2024. ولكن عندما بدأت الاتهامات، بدأ الإنترنت في العمل. تمت مناقشة مقاطع الفيديو والرسائل النصية وتشريحها على وسائل التواصل الاجتماعي، والشيء التالي الذي تعرفه هو أن المعجبين الذين كانوا يعشقونهم قبل أيام فقط، تبرأوا من بليك ورايان. وكانت التداعيات وحشية. ذكرت راشيل ستروجاتز من شركة Puck أن مبيعات Blake Brown انخفضت بنسبة تزيد عن 87 بالمائة، وأصبحت قيمة العلامة التجارية تبلغ 15 مليون دولار بدلاً من 100 مليون دولار المتوقعة. شهدت شركة Aviation Gin وMint Mobile ضعف المبيعات وسحب الحملات. وطالب فريق Lively القانوني بتعويضات عن الأضرار التي لحقت بالسمعة تصل إلى 300 مليون دولار. ولم يتغير أي من المنتجات أو العروض الترويجية أو العبوة. الشيء الوحيد الذي تغير هو ما قيل على منصات التواصل الاجتماعي. ولم يكن الأمر يتعلق بالمشاهير فقط. قضت إحدى مشاركات Instagram من Dylan Mulvaney على مسيرة Bud Light التي استمرت عقدين من الزمن باعتبارها البيرة رقم 1 في أمريكا. وانخفضت المبيعات بنسبة 25 إلى 30 بالمائة وخسرت القيمة السوقية 27 مليار دولار. وبعد مرور ثلاث سنوات، لا تزال العلامة التجارية لم تتعاف بعد. ويقول مقياس الثقة لعام 2024 الخاص بإديلمان إن 71 بالمائة من المستهلكين العالميين يقسمون العلامات التجارية إلى فئتي “شراء” أو “مقاطعة”. إنهم إما يحبونك أو يكرهونك (ويمكن أن يتغير الأمر خلال ساعة).
تم النشر: 2026-06-20 09:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
