“لا أستطيع حتى المتابعة”: الأضرار طويلة المدى الناجمة عن الحمل الزائد للتكنولوجيا في العمل – وكيفية تجنبها
لدي الآن 628 رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة في صندوق بريد العمل الخاص بي. هذا بالإضافة إلى سبع رسائل سيجنال غير مقروءة، وعدد قليل من البرقيات غير المفتوحة، وعشرات الرسائل النصية الواردة (الشخصية والمهنية)، ومجموعة عمل منفصلة كاملة من Google للتعامل معها في مشروع احترافي آخر، مع ظهور عدد مستحيل من التعليقات يوميًا داخل المستندات الموجودة فيها. دعونا لا ننسى التطبيقات الأخرى المتنوعة المطلوبة للعمل — Asana، وSlack، وGusto — ناهيك عن أدوات المصادقة الثنائية اللازمة لتسجيل الدخول إليها. معًا، يشكل تنافر الطنين والأصوات التي تثيرها هذه التطبيقات طريقة طبيعية جدًا للعمل في عام 2026. في الواقع، مقارنة بالكثيرين، ربما يكون حملي التكنولوجي خفيفًا. بالفعل بأقصى طاقته مع دورة الأخبار على مدار 24 ساعة والتمرير الذي لا ينتهي على وسائل التواصل الاجتماعي، تصبح الأحمال المعرفية لدى العاملين في مجال المعرفة أثقل بشكل كبير كل يوم عندما يقومون بتسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. أو، بشكل أكثر واقعية، تظل هذه الأعباء ثقيلة بين عشية وضحاها، حيث يمكن أن تصل إشعارات الرؤساء والزملاء في أي ساعة. والآن؟ إن ثقل هذه الطبقات فوق طبقات التكنولوجيا جعل المهنيين العاملين عند نقطة الانهيار. وجدت مراجعة أجريت عام 2026 للأبحاث حول التوتر المرتبط بالتكنولوجيا في العمل أن الحمل الزائد للتكنولوجيا “يضر بالرفاهية العامة والمشاركة والرضا عن الحياة” للموظفين. على سبيل المثال، وجدت دراسة استقصائية أجريت عام 2024، والتي سألت 142 عاملاً عن “الجانب المظلم من تأثيرات العمل الرقمي”، أن “الخوف من فقدان المعلومات” كان “عامل خطر” على الصحة العقلية للموظفين، في حين أدى “الحمل الزائد للمعلومات” إلى زيادة الإرهاق. كلاهما “يؤدي إلى ارتفاع الضغط في مكان العمل الرقمي”. وفي الوقت نفسه، فإن انقطاع عملية جمع المعلومات لن يتوقف. وفقًا لدراسة أجريت عام 2024 حول “مقاطعة العاملين في المكاتب”، استهلكت الرسائل الفورية ورسائل البريد الإلكتروني (وأحيانًا الدردشة مع الزملاء) أكثر من ساعتين من يوم عمل الموظفين.
تم النشر: 2026-06-26 06:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
