iMessage ينتن نوعا ما الآن. هل يستطيع الرئيس التنفيذي الجديد لشركة أبل، جون تيرنوس، إصلاح هذه المشكلة؟
يتولى الرئيس التنفيذي القادم لشركة أبل، جون تيرنوس، منصب الرئيس التنفيذي في أقل من شهرين. لديه بعض الأحذية الضخمة بحجم تيم كوك ليملأها. يغادر الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته وأسهم Apple (Nasdaq: AAPL) تقترب حاليًا من أعلى مستوى لها على الإطلاق يزيد عن 300 دولار للسهم الواحد وقيمة سوقية ضخمة تزيد عن 4.5 تريليون دولار، مدفوعة إلى حد كبير بمنتجات الأجهزة الممتازة التي لا يقاومها المستهلكون. ومع ذلك، فقد عانت برامج Apple التي نالت استحسانًا في السنوات الأخيرة. ستحتاج شركة Ternus إلى جعل شركة Apple قادرة على المنافسة مرة أخرى على هذه الجبهة، وهو مجال تتخلف فيه الشركة بشكل متزايد عن المنافسين. تتجلى نقطة الضعف هذه بشكل واضح في تطبيق رسائل Apple، والذي يمكن القول إنه أهم جزء من البرامج التي تصنعها Apple. يعد تطبيق رسائل Apple أمرًا بالغ الأهمية لصد Android، جون تيرنوس وتيم كوك في Apple Park. (الصورة: Apple) أنظمة تشغيل الهواتف الذكية الحديثة – أتحدث بشكل أساسي عن نظامي التشغيل iOS وAndroid – موجودة منذ ما يقرب من عقدين من الزمن. في السنوات القليلة الأولى من وجودها، كان هناك فائز واضح: نظام التشغيل iOS من شركة Apple. لقد كان سهل الاستخدام، ويبدو رائعًا، ويحتوي على ميزات أكثر تقدمًا. ولكن مع مرور العقود، فقد نظام iOS معظم ميزته التنافسية. بالنسبة للجزء الأكبر، مهما كان نظام iOS قادرًا على القيام به، يستطيع نظام Android الآن القيام به أيضًا. يعد تكافؤ الميزات أمرًا رائعًا بالنسبة للمستهلكين. فهو يتيح لهم الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات المنافسة. ولكنه يعني أيضًا أن المنصات بحاجة إلى العمل بجدية أكبر لإنشاء ميزات يحبها العملاء، حتى يظلوا مخلصين بدلاً من القفز على السفينة. وهذا هو المكان الذي لعب فيه تطبيق رسائل Apple دورًا حيويًا منذ فترة طويلة. الرسائل هو التطبيق الذي يتعامل مع بروتوكول iMessage الشائع على نطاق واسع من Apple، وهو عبارة عن رسائل نصية ذات فقاعات زرقاء تحمل طابعًا ثقافيًا، خاصة في السوق الأمريكية. من الصعب المبالغة في تقدير مدى أهمية iMessage لأعمال Apple، على الرغم من أن الشركة لا تفرض رسومًا على المستخدمين مقابل الخدمة. تعد شعبية iMessage أحد العوامل الرئيسية التي يأخذها المستهلكون في الاعتبار عند اختيار iPhone بدلاً من هاتف Android. ينشئ iMessage الولاء للعلامة التجارية لأن تطبيق الرسائل والبروتوكول نفسه لا يعملان عبر منصات مختلفة. تدرك شركة Apple مدى أهمية هذا الأمر. وبالعودة إلى عام 2021، ظهرت وثائق المحكمة إلى النور حيث أكد المسؤولون التنفيذيون البارزون في شركة Apple أن طبيعة ملكية iMessage تمنح الشركة ميزة تنافسية.
تم النشر: 2026-07-11 10:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
