سيقوم Walmart الآن بتوصيل شطائر Subway إلى باب منزلك في أقل من 30 دقيقة
يقوم Walmart بالفعل بإحضار البقالة والوصفات الطبية والأساسيات المنزلية إلى باب منزلك في أقل من 30 دقيقة. والآن ستقوم بتقديم وجبة الغداء عبر خدمة جديدة لتوصيل الطعام. بدءًا من هذا الشهر، يمكن للعملاء إضافة شطيرة صب واي طازجة إلى طلب توصيل وول مارت الخاص بهم – وهي أول وجبة مطعم أدرجها بائع التجزئة في خدمته في نفس اليوم. يمكن للعملاء في أسواق محددة الآن طلب وجبة صب واي مباشرة من خلال تطبيق وول مارت أو Walmart.com ووصولها في أقل من 30 دقيقة – بمفردها أو مدسوسة جنبًا إلى جنب مع البقالة والوصفات الطبية والمواد الأساسية المنزلية المتوفرة بالفعل من خلال خدمة التوصيل السريع لمتاجر التجزئة. يمثل هذا أول تكامل لمطعم Walmart داخل Express Delivery، وإذا نجح، فيمكن أن يتوسع ليشمل الطعام من سلاسل المطاعم الأخرى. يتم الطرح مباشرة في متاجر مختارة عبر كونيتيكت وفلوريدا وجورجيا وأوهايو وبنسلفانيا وتكساس، وتقول Walmart إنها ستتوسع إلى ما يقرب من 1400 موقع بحلول نهاية الصيف. تحمل الطلبات رسوم توصيل سريع ثابتة، وهي 10 دولارات لأعضاء Walmart+ وحوالي 20 دولارًا لغير الأعضاء. تتطابق أسعار صب واي مع قوائم الطعام الموجودة في المطعم. ويقدر المتسوق العادي، حسب تقديرات وول مارت، اتخاذ حوالي 21 قرارًا بشأن الوجبات في الأسبوع. يقول تريسي بوليوت، نائب الرئيس التنفيذي للتجارة الإلكترونية والتسويق في Walmart USSubway، “في بعض الأحيان يريدون خيارات أكثر ملاءمة مما هو متاح حتى داخل متاجرنا اليوم، وخاصة فيما يتعلق بالتسليم”. إنها أكبر مستأجر مطعم داخل متجر Walmart، وتعود العلاقة إلى عام 2004 وأكثر من 1400 كاونتر تعمل داخل متاجر Walmart. يقول بوليو: “لقد كانت مجرد شراكة طبيعية ونقطة انطلاق بالنسبة لنا في هذه الرحلة”. “معًا نخدم ملايين العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة” يتم تقديم الطلبات طازجة في تلك المواقع داخل المتجر – وهو نفس مترو الأنفاق الذي تمر به أثناء المشي عبر الأبواب الأمامية لعملاق البيع بالتجزئة – ثم يتم التقاطها وإرسالها مع بقية جولة Walmart الخاصة بالعميل. كيف يجعل الذكاء الاصطناعي شطيرة مدتها 30 دقيقة ممكنة إن الحصول على شطيرة ساخنة إلى باب العميل في نصف ساعة ليس بالأمر الهين. إن الساندويتش الذي يتم تجميعه في وقت مبكر جدًا يصبح رطبًا؛ سائق التوصيل الذي يصل قبل أن يصبح الطعام جاهزًا يهدر وقتًا ثمينًا. لكن وول مارت، التي أمضت سنوات في بناء عمليات التوصيل الخاصة بها، واثقة من قدرتها على تحديد التوقيت الصحيح. يقول بوليو: “لقد تم توسيع نطاق شبكة السائقين لدينا وقدراتنا على التسليم في الميل الأخير على المستوى الوطني، وقد قمنا بذلك لفترة طويلة بما يكفي حتى تمكنا من تحسين التجربة”.
تم النشر: 2026-06-04 22:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
