الطريقة البسيطة لجعل الآخرين يعطون الأولوية لعملك
شخص ما في قسم آخر يهاجمك: “مرحبًا، خدمة سريعة… هل هناك فرصة لتوصيل هذا لي بحلول يوم الجمعة؟” لا يوجد سياق يوضح سبب أهميته، ولا يوجد اعتراف بما هو موجود بالفعل على طبقك، مجرد سؤال. ربما تكون قد أرسلت نسخة من تلك الرسالة بنفسك، ومن المؤكد تقريبًا أنك رأيت طلبك الخاص ينزلق إلى أسفل قائمة شخص آخر، دون أن تتمكن من القيام بأي شيء من الناحية الهيكلية حيال ذلك. هذا هو الجدار الذي يصطدم به كل محترف تقريبًا في نهاية المطاف: يتطلب العمل من الأشخاص عبر المؤسسة التحرك معًا، وبعض هؤلاء الأشخاص الذين لا تديرهم، لا يمكنهم توجيههم، وليس لديهم أي تأثير حقيقي عليهم. لا أحد يضع ذلك في الوصف الوظيفي، ولا شيء تقريبًا في مهنة نموذجية يؤهلك لذلك. لقد تعلم الأشخاص الذين اكتشفوا ذلك مهارة مميزة: القيادة. القيادة عبر بناء الثقة وخلق التوافق مع الأشخاص خارج سلسلة قيادتك. والخبر السار هو أن القيادة ليست سمة شخصية يولد بها بعض الأشخاص والبعض الآخر لا. إنها مجموعة من العادات، ومعظمها يبدأ قبل أن تحتاج إلى معروف. قم ببناء العلاقة قبل أن تحتاج إليها. أكبر خطأ نراه هو التعامل مع العلاقة متعددة الوظائف كشيء يجب تفعيله في لحظة الحاجة. بحلول الوقت الذي تقوم فيه بمراسلة شخص لم تتحدث معه من قبل وتطلب منه التخلي عما يفعله، فإنك تتفاوض من لا شيء. الأشخاص الذين يتقدمون في العمل دون سلطة رسمية عادة ما يقضون وقتًا كافيًا: تناول القهوة مع شخص ما في الشؤون المالية قبل أن يكون هناك سؤال حول الميزانية، أو محادثة حقيقية مع شخص ما في الشؤون القانونية قبل أن يكون هناك عقد مشتعل. ما تقوم ببنائه حقًا هو الثقة، وقد قام الباحثان جاك زينجر وجوزيف فولكمان بتقسيمها إلى ثلاثة أجزاء: هل يستطيع الناس الاعتماد عليك للقيام بما تقول إنك ستفعله؟ هل أنت قادر فعلاً، وهل تعرف ما تفعله؟
تم النشر: 2026-07-23 09:44:00
مصدر: www.fastcompany.com
