هناك أزمة جديدة في القوى العاملة، وهي ليست الإرهاق
هناك شيء غريب يحدث في المكاتب وفي مكالمات الفيديو الآن. وبكل المقاييس المرئية تقريبًا، لا يزال الناس يظهرون ويقومون بعملهم. إنهم يومئون برأسهم في الاجتماعات ويصمتون أحيانًا ليقولوا إن الأمر يبدو رائعًا. وتحت كل هذه الحركة، غادر عدد متزايد منهم مكاتبهم بهدوء. الأرقام صارخة بما يكفي لإيقافك. في تقرير اتجاهات القوى العاملة لعام 2026 الصادر عن شركة DHR Global، وهو استطلاع شمل 1500 من العاملين في مجال المعرفة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا، انخفضت حصة الموظفين الذين يصفون أنفسهم بأنهم منخرطون للغاية أو شديدو التفاعل من 88% في عام 2025 إلى 64% في عام 2026. وهذا ليس انحرافا؛ إنه أشبه بالجرف. وفي عام واحد، تراجع ما يقرب من ربع القوى العاملة المنخرطة عن العمل بهدوء، على الرغم من أن 83% منهم أفادوا بأنهم يشعرون على الأقل بدرجة ما من الإرهاق. ولم تستوعب اللغة بعد لقد توصلنا إلى عبارة قبل بضع سنوات لوصف نسخة أكثر اعتدالا من هذا: الاستقالة الهادئة، وفعل القيام بعملك وليس أكثر من ذلك، وسحب الجهد التقديري الذي تتوقعه الشركات مجانا. لكن ما يحدث الآن أعمق وأصعب في رؤيته، ولم تتمكن اللغة من فهمه. لا يحجب الناس بذل المزيد من الجهد فحسب؛ إنهم يحجبون أنفسهم. هذه الأزمة لا تتعلق بعبء العمل. الأمر يتعلق بالهوية. هذا هو التمييز المهم. إن فك الارتباط الذي تم تأطيره كمشكلة جهد يدعو إلى حلول للجهد: الحوافز، والامتيازات، وتفويض العودة إلى المكتب، وبرنامج تقدير جديد. والشركات تحاول كل شيء. لكن لا يمكنك أن تدفع لشخص ما ليهتم، لأن ما سحبوه كان نارهم: الإبداع، والمبادرة، والشعور بأن هويتهم وما يفعلونه مرتبطان ببعضهما البعض. عندما يتم قطع هذا الخيط، فإن ما يتبقى هو الأداء الكفء للوظيفة من قبل شخص استنتج بهدوء أن شخصيته الحقيقية غير مرغوب فيها هنا. لقد توقفوا عن الظهور على أنهم أنفسهم، وهو نوع مختلف وأكثر خطورة من ترك الوظيفة أكثر من مجرد ترك الوظيفة جسديًا. لماذا يتم قطع الخيط الآن؟ تشير البيانات إلى سبب قطع الخيط الآن، وتشير مباشرة إلى الشيء الذي يعيد تشكيل كل مكتب في المبنى. ووجد تقرير DHR نفسه أن زيادة المشاركة التي شهدتها الشركات في السنوات الأخيرة من العمل عن بعد وأدوات الذكاء الاصطناعي وسوق العمل الساخنة قد ضعفت. وكانت الأبحاث المنفصلة أكثر صراحة فيما يتعلق بهذه الآلية: فكما لاحظت مجموعة الأعمال الأيرلندية Ibec في توقعاتها للصحة العقلية لعام 2026، فإن الذكاء الاصطناعي لا يغير الإنتاجية فحسب، بل يغير الهوية، خاصة عندما تتغير الأدوار دون أن يكلف أحد نفسه عناء إجراء محادثة حقيقية حول هذا الموضوع. لقد بنى الناس أنفسهم حول كونهم محللين حادين، وكاتبين سريعين، ومن يعرفون الإجابة. عندما تتمكن الأداة الآن من القيام بالجزء المرئي من ذلك في ثوانٍ، فإن السؤال الموجود أدناه ليس “هل سأفقد وظيفتي”. إنه أكثر زعزعة للاستقرار: إذا كانت الآلة قادرة على القيام بما كنت عليه، فمن أنا هنا؟
تم النشر: 2026-07-24 06:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
