حيث لا يزال الأمريكيون يجدون الأمل
تشير دراسة جديدة إلى أن الأعمال الصغيرة التي يقوم بها المجتمع قد تكون ذات أهمية أكثر من أي وقت مضى. في الوقت الذي يعاني فيه العديد من الأمريكيين من صعوبة الحياة اليومية ويشعرون بالقلق من أن حكومتهم لا تهتم بالناس العاديين، فإنهم يجدون الأمل في ما يمكنهم فعله لأولئك الأقرب إليهم – عائلاتهم ومجتمعهم. إليك ما اكتشفته إيما بلومبرج، 47 عامًا، مؤسسة Murmuration، في استطلاع جديد أجرته مؤسسة التكنولوجيا المدنية غير الربحية مؤخرًا حول الأمل. بدأت بلومبرج، ابنة عمدة نيويورك السابق مايكل بلومبرج، المجموعة (التي سميت على اسم الظاهرة عندما تتحرك مجموعة من طيور الزرزور في حفل موسيقي معًا) في عام 2014 لمساعدة المنظمات المجتمعية على تحقيق أهدافها من خلال تقديم التكنولوجيا والبيانات وأحيانًا الدعم الميداني. بعض التفاصيل الواردة في الاستطلاع، الذي شمل ما يقرب من 5000 شخص في جميع أنحاء البلاد: يشعر ثلثا الأمريكيين، 66%، بالأمل بشأن حياتهم الخاصة، ويشعر 54% بالأمل بشأن مجتمعهم وبلدهم. يشعر 38% فقط بالأمل تجاه البلاد، وتنخفض هذه النسبة إلى 36% بالنسبة للعالم. كما سأل الناس أيضًا عن أفضل الإجراءات التي تعكس الأمل. وقال 30 في المائة من المشاركين في الاستطلاع إنهم يساعدون من يحتاج إليها، وقال 19 في المائة إنهم يهتمون بالعائلة والأصدقاء. قارن ذلك مع 5% فقط الذين قالوا التصويت، و7% الذين قالوا إن إنشاء أو بناء شيء ما يعكس الأمل في المستقبل. أكبر عائق أمام الشعور بالأمل؟ وقال 25% من المشاركين في الاستطلاع إن المال والضغوط المالية. وتأمل بلومبرج أنه من خلال المساعدة في توفير الأدوات لبناء أساس قوي، يمكن للمجموعات العمل معًا لإحداث فرق، سواء في أسرهم أو عبر مجتمعاتهم. تحدثت إلى The Sunday Paper حول التحدي المتمثل في إنشاء مجتمع، وكيف يمكن للبيانات أن تؤدي إلى التواصل البشري، وما تكشفه أبحاث منظمتها عن الأمل والانتماء والمشاركة المدنية. محادثة مع إيما بلومبرج ما الذي كشفه بحثك عن المكان الذي يجد فيه الناس الأمل اليوم؟ أحد الأشياء التي كانت أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لي، والتي أثبتت صحتها إلى حد ما، هو أن الناس شعروا بأكبر قدر من الأمل حيث كان لديهم أيضًا أكبر قدر من القوة. عندما ركزت الأمر على حياتهم الخاصة وحيث يمكنهم اتخاذ الإجراءات اللازمة، سواء لأنفسهم أو لدعم الآخرين من حولهم، كان لديهم المزيد من الأمل بشأن ما يمكن أن يكون عليه المستقبل. كلما ابتعدت عن العالم، قلّت قدرة الناس على رؤية تأثيرهم المباشر، وبالتالي قل أملهم في المستقبل. بالنسبة لي، يشير هذا إلى أن هناك إمكانات غير مستغلة لحث المزيد من الناس على العمل في مجتمعاتهم الخاصة. لماذا قررت Murmuration دراسة الأمل؟ كجزء من Civic Pulse (مبادرة بحثية يومية)، كنا نتحدث إلى 500 شخص يوميًا، كل يوم، لمدة عامين تقريبًا. خلال تلك الفترة، تغيرت أشياء كثيرة. وقد انخفضت مشاعر الناس من الراحة المالية. لقد تراجع إيمانهم بالبلد وبأننا نسير على الطريق الصحيح. ولكن هناك شيء واحد ظل ثابتًا بشكل ملحوظ، وهو الأمل. أردنا أن نفهم السبب. أعطانا الاستطلاع الفرصة للتعمق أكثر في ما يجعل الأمل دائمًا، وأين يكون أكثر ديمومة، وما الذي قد يساعد الناس في الحصول على المزيد منه. كيف تساعد التذمر المجتمعات على تحويل هذا الأمل إلى عمل؟ نحن نقدم لشركائنا ثلاثة أشياء: التكنولوجيا، والرؤى، والدعم. تساعد تقنيتنا المؤسسات على تنظيم تواصلها وتتبع المحادثات مع أفراد المجتمع. نحن نتحدث عن الأفكار بدلاً من البيانات فقط لأننا نحاول تقديم صورة أكثر اكتمالاً للحياة المدنية. كما أننا لا نتوقع أن تعرف المؤسسات كيفية استخدام هذه الأدوات منذ اليوم الأول. نحن نلتقي بهم أينما كانوا، سواء كانوا بحاجة إلى مساعدة فنية، أو دعم في التنفيذ، أو مساعدة عملية من فريقنا. هل يمكنك إعطاء مثال عن كيفية عمل ذلك؟ كان لدى ممفيس ليفت، أحد شركائنا الأوائل، متطوعون طرقوا أكثر من 10000 باب في عام، وكانت كل ملاحظة من تلك المحادثات مكتوبة بخط اليد. لذلك لم تكن هناك طريقة لهم ليطرقوا هذا الباب ويتذكروا المحادثة التي أجراها من قبل، لأن كل تلك الملاحظات كانت موضوعة على الرف. أو يستضيفون حدثًا ويأتي الكثير من الأشخاص الذين لم يقوموا بالتسجيل. لقد كانوا يبدأون دائمًا من الصفر. واليوم، يستخدمون منصة المنظم الخاصة بنا لتحديد الأبواب التي يجب أن يطرقوها، وتسجيل المحادثات مباشرة في النظام، وحفظ المعلومات من أحداث المجتمع. في المرة القادمة التي يتحدثون فيها مع شخص ما، ليس عليهم أن يبدأوا من الصفر. لقد كان تركيزنا دائمًا على استخدام التكنولوجيا كوسيلة لتمكين الاتصال بين البشر، وليس كبديل لها. ويقول العديد من الشباب إنهم يشعرون بالانفصال. ما الذي يساعد في بناء المجتمع؟ نحن نرى باستمرار أنه عندما يكون لدى الأشخاص تفاعلات هادفة، فإنهم يشعرون بالرضا تجاههم. يمكن للمجتمعات عبر الإنترنت أن تكون جزءًا من ذلك، لكنها ليست كافية. نحن في الواقع نتوق إلى التواصل الشخصي. ولهذا السبب تركز المنظمات التي نعمل معها على حث الأشخاص على الحضور جسديًا معًا. حتى الأفعال الصغيرة جدًا، مثل مساعدة شخص ما على عبور الشارع، يمكن أن تغير نظرتك. أنت لا تعرف ما هي الفائدة التي ستحصل عليها من هذا التفاعل. تعتمد هذه الإجراءات الصغيرة على بعضها البعض ويمكن أن تخلق تأثيرًا كرة الثلج الذي يؤدي إلى مشاركة مجتمعية أكبر. وقد ظهرت الضغوط المالية طوال فترة الاستطلاع. كيف يؤثر ذلك على المشاركة المدنية؟ يؤثر الضغط المالي على الوقت والمساحة. إذا كنت قلقًا بشأن إعالة أسرتك، فمن الصعب جدًا المشاركة في الحياة المدنية. ما لفت انتباهي هو أن الناس لم يقولوا أنهم بحاجة إلى ثروة غير محدودة. كانوا يقولون إنهم يريدون ما يكفي لإعالة أسرهم. علينا أن نفكر في ما يعنيه رفع مستوى الأرضية بحيث يكون لدى الجميع مساحة للمشاركة في ديمقراطيتنا. ما الذي يمكن للأشخاص العاديين فعله لتحسين مجتمعاتهم؟ ابدأ محليًا. اطرح أسئلة حول سبب كون الأمور على ما هي عليه ومن يتخذ القرارات. إذا كانت هناك قطعة أرض مهجورة ترغب في تحويلها إلى منتزه، فتعرف على الخطوات الضرورية وابدأ في إشراك الآخرين في المحادثة. كثيراً ما يتفاجأ الناس بقلة عدد المكالمات التي يتلقاها المسؤولون المنتخبون من الناخبين. مكالمة واحدة يمكن أن تحدث فرقا. التقدم التدريجي يبني القوة، ويخلق المجتمع، وغالباً ما يؤدي إلى تغيير حقيقي. كيف تعرف الأمل؟ هناك فرق بين الأمل والتفاؤل. التفاؤل هو: “أعتقد أن كل شيء سيكون على ما يرام”. الأمل هو: “أعتقد أنني إذا اتخذت خطوة واحدة إلى الأمام، ربما أستطيع أن أخطو خطوة أخرى، وبعد ذلك ربما أستطيع اتخاذ خطوة أخرى، وربما تسير الأمور على ما يرام. ربما لن يحدث ذلك، ولكن على الأقل أنا أحاول شيئًا ما، أليس كذلك؟” أعتقد أنه من المهم أن نتذكر، لا سيما على المستوى المحلي، حيث أنه من الممكن لشخص واحد، لمجتمع واحد صغير، أن يؤثر على هذا النوع من التغيير. هل فكرت يومًا في الترشح لمنصب ما بنفسك؟ لم أقضي الكثير من الوقت في الواقع في التفكير في الترشح لمنصب شخصيًا. لقد رأيت دائمًا أن دوري هو دعم الآخرين الذين يقومون بذلك والمساعدة في بناء القيادة في المجتمعات. يمكن أن يكون لديك شخص رائع في منصبه، ولكن إذا لم يكن لديه دعم مجتمعي أوسع أو إدارة قوية من حوله، فإن القيادة ستكون أصعب بكثير. في Murmuration، وفي حياتي الخاصة، ركزت على المساعدة في خلق هذا السياق الأوسع. ما الذي يمنحك الأمل اليوم؟ لقد جمعنا مؤخرًا حوالي 150 شخصًا لإجراء محادثة حول ما هو ممكن، ورؤية الكثير من الأشخاص الذين أرادوا التحدث عن الأمل أعطتني الأمل. أنا أعمل أيضًا مع مجموعة رائعة من الأشخاص والمنظمات في جميع أنحاء البلاد الذين يواصلون الظهور كل يوم لأنهم يعتقدون أن بإمكانهم إحداث فرق. وأنا دائمًا متفائل بالأجيال القادمة. عندي طفل عمره 11 سنة وطفل عمره 4 سنوات. حياتي لديها العديد من وجهات النظر المختلفة، ولكن كل منهم يمنحني الأمل. إيما بلومبرج هي مؤسسة خيرية أمريكية وزعيمة مدنية وهي المؤسس والرئيس التنفيذي لمنظمة Murmuration، وهي منظمة غير ربحية تساعد المنظمات المجتمعية على تعزيز المشاركة المدنية من خلال التكنولوجيا والبيانات والدعم التنظيمي. إذا أعجبك هذا المقال، شاركه مع صديق!
تم النشر: 2026-07-25 22:59:00
