الذكاء الاصطناعي يعيد كتابة منطق الإدارة
ما فائدة المدير حقًا؟ اسأل أحد المسؤولين التنفيذيين، وقد يقول إن المديرين ضروريون لضمان المساءلة وأداء الفريق. اسأل أحد الموظفين، ومن المحتمل أن يخبرك أن أن تصبح مديرًا هو الطريق الرئيسي للتقدم. كلا وجهتي النظر صحيحتان، وكلاهما يؤكد الحاجة الملحة لإعادة النظر في كيفية عمل الأدوار الإدارية. العديد من المنظمات لديها الكثير من المديرين في صفوفها، ربما بسبب الاعتقاد القديم بأن الاستثمار في مناصب المديرين سيحسن أداء الأعمال. ومع ذلك، فإن ترقية الموظفين إلى الإدارة كاستراتيجية للاحتفاظ بهم قد أدت إلى زيادة عدد الموظفين في الرتب القيادية مع تقليل جودة القيادة نفسها. وفقاً لمؤسسة غالوب، فإن 22% فقط من المديرين على مستوى العالم يشاركون في العمل. وبما أن ظهور الذكاء الاصطناعي يخلق توقعات وفرصة للمؤسسات للإشراف على المزيد من الأشخاص مع عدد أقل من القادة، فإن “إدمان” المديرين يصل إلى نقطة الانهيار. في حين أن بعض المؤسسات سوف تتخلف عن الوضع الراهن، فإن تلك التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتضخيم الحكم البشري يمكنها تجاوز نماذج الإدارة التقليدية والبدء في الحصول على عائد على الاستثمار (ROI). لماذا ندمن المديرين (وما يكلفنا ذلك) هذا لا يعني أن الأدوار الإدارية ليس لها غرض. ومن المؤكد أنها موجودة لأسباب عملية. يتحمل المديرون مسؤولية الإشراف على الخطوط الأمامية، بدءًا من تحديد الأهداف التي تربط فرقهم باستراتيجية العمل وحتى التنسيق عبر الأقسام. وبنفس القدر من الأهمية، فإنهم يدعمون تجربة الموظف من خلال تقديم التدريب، وتعيين موظفين جدد، والتعامل مع مسائل الموارد البشرية والتعويضات، والمساعدة في بناء ثقافة فريق إيجابية. ومع ذلك، فإن كونك مديرًا أصبح أيضًا عقدًا اجتماعيًا – وهو اتفاق غير معلن على أن الموظفين الذين يستمرون في العمل سيتم ترقيتهم في النهاية إلى دور قيادي. إن التحول إلى مدير يميل إلى أن يكون المسار الأسرع لتحقيق تأثير أكبر ورواتب أعلى: في المتوسط، يكسب المديرون 33% أكثر من المساهمين الأفراد الذين لا يديرون الآخرين، وتتسع هذه الفجوة إلى أكثر من 50% في المستويات العليا. ومن الناحية النظرية، يجب أن تدفع هذه العلاوة للقادة المجهزين للحفاظ على فرق عالية الأداء. وفي الواقع، فإن انتشار “المديرين العرضيين”، بما في ذلك 82٪ من المديرين في المملكة المتحدة الذين لا يحصلون على أي تدريب رسمي، يمكن أن يعيق تطوير الفريق بسرعة. غالبًا ما يعتمد المساهمون الأفراد الذين يتم ترقيتهم إلى الإدارة دون دعم كافٍ على الحدس والمقاييس السطحية للقيادة، مما يجعل من السهل عليهم تفويت العلامات المبكرة لإرهاق الموظفين أو خلل الفريق.
تم النشر: 2026-06-06 06:00:00
مصدر: www.fastcompany.com
