تقول هيئة الرقابة التابعة للاتحاد الأوروبي إنه يتعين على فيسبوك وإنستغرام تفكيك ميزات التصميم التي تسبب الإدمان
اتهم الاتحاد الأوروبي شركة Meta يوم الجمعة بانتهاك قانون وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تصميم Facebook وInstagram لجذب المستخدمين، وطالبها بتعطيل “الميزات الرئيسية التي تسبب الإدمان” مثل التمرير اللانهائي. وأصدرت الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي مجموعة جديدة من التهم ضد Meta Platforms كجزء من تحقيقاتها بموجب كتاب القواعد الرقمية الصارمة للكتلة المكونة من 27 دولة والمعروف باسم قانون الخدمات الرقمية. تتطلب مجموعة اللوائح الشاملة من بروكسل من منصات التكنولوجيا حماية مستخدمي الإنترنت تحت التهديد بغرامات باهظة. وقالت المفوضية الأوروبية إن ميتا فشلت في تقييم المخاطر التي تشكلها ميزات تصميمها بشكل صحيح على الصحة الجسدية والعقلية للمستخدمين، بما في ذلك القُصّر. وعلى الرغم من أن الشركة لديها أدوات وعناصر تحكم للمساعدة في إدارة استخدام Facebook وInstagram، إلا أنها قالت إنه تم تجاوزها بسهولة أو رفضها أو تحدي استخدامها من الناحية الفنية. وقالت اللجنة في نتائجها الأولية إن Meta “تحتاج إلى تنفيذ تغييرات في التصميم” على Instagram وFacebook، مثل تعطيل “الميزات الرئيسية المسببة للإدمان” مثل التشغيل التلقائي لمقاطع الفيديو والتمرير اللانهائي بحيث لا يتم تشغيلها افتراضيًا. لدى Meta الآن فرصة للرد والدفاع عن نفسها قبل أن تصدر اللجنة قرارها النهائي، مما قد يؤدي إلى غرامة تصل إلى وقالت ميتا يوم الجمعة إن النتائج الأولية لا تعترف بالخطوات التي اتخذتها الشركة بالفعل لحماية المراهقين. وقالت ميتا في بيان مُعد: “منذ بدء هذا التحقيق، قمنا بطرح حسابات المراهقين التي تحمي المراهقين تلقائيًا وتضع الآباء تحت السيطرة – مما يسمح لهم بحظر الوصول إلى Instagram ليلاً وتحديد وقت الشاشة اليومي بـ 15 دقيقة فقط”. “نحن نشارك التزام المفوضية الأوروبية بتزويد المراهقين بتجارب آمنة وإيجابية عبر الإنترنت وسنواصل المشاركة بشكل بناء معهم.” وقالت اللجنة إن الإشعارات، تقدم دفقًا لا نهاية له من المحتوى، مما يضع أدمغة المستخدمين في وضع “الطيار الآلي” ويغذي الاستخدام القهري. وفي الوقت نفسه، يمكن “بسهولة” رفض الضوابط التي يمكن للوالدين فرضها على وقت الشاشة على أجهزة أبنائهم المراهقين، ولا تؤدي إلى انخفاض كبير في الاستخدام، على حد قول اللجنة. وقالت إن الضوابط يتم تقويضها بالخبرة الفنية والوقت والجهد الذي يحتاجه الآباء لفهمها واستخدامها. وتضمنت تغييرات التصميم التي اقترحتها المفوضية أيضًا إيجاد طرق أفضل لتشجيع فترات الراحة أمام الشاشات، وتغيير نظام توصيات المحتوى بحيث يكون أقل “توجهًا نحو المشاركة”. والنتائج الأولية هي أحدث الاتهامات منذ أن فتحت بروكسل تحقيقها في عام 2024 بسبب مخاوف من أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لم يفعل ما يكفي لحماية الأطفال عبر الإنترنت. وقال الاتحاد الأوروبي في وقت سابق من هذا العام إن ميتا فشلت في منع الأطفال دون سن 13 عامًا، الحد الأدنى لسن الشركة لاستخدام فيسبوك وInstagram، منذ التسجيل. وقالت أيضًا إن Meta لم تفعل ما يكفي لتحديد وإزالة المستخدمين القاصرين بعد أن فتحوا حسابات. —Kelvin Chan، AP Business Writer انضم إلينا في مدينة نيويورك في شهر سبتمبر من هذا العام لحضور مهرجان Fast Company Innovation Festival السنوي. التذاكر ذات الأسعار المتقدمة متاحة الآن حتى يوم الأحد 12 يوليو. احصل على تذاكر المهرجان الخاصة بك اليوم.
تم النشر: 2026-07-10 15:01:00
مصدر: www.fastcompany.com
