كبير مسؤولي المحتوى الجديد في NPR: “لقد كنت أتدرب على هذه الوظيفة طوال حياتي”
قامت NPR بتعيين نادين زيلسترا لتكون مديرة المحتوى الرئيسية لديها. وهي خبيرة في Pinterest وYouTube وSesame Workshop. Variety عبر Getty Images/Variety إخفاء التسمية التوضيحية تبديل التسمية التوضيحية Variety عبر Getty Images/Variety قامت NPR بتعيين مسؤول محتوى رئيسي جديد بعد أقل من أسبوعين من إصلاح غرفة الأخبار. تم تكليف نادين زيلسترا بمهمة توسيع قاعدة الجماهير لأخبار شبكة الإذاعة العامة والترفيه والموسيقى في عالم رقمي متزايد. تأتي Zylstra إلى NPR من Pinterest، حيث كانت رئيسة البرمجة العالمية. كانت في السابق تشغل منصب الرئيس العالمي لموقع YouTube Originals ومدير تنفيذي كبير للبرمجة في Sesame Workshop، الشركة الأم غير الربحية والمنتجة لـ Sesame Street. وهي حاليًا عضو في مجلس إدارة PBS SoCal. وتقول زيلسترا، وهي مواطنة من جنوب أفريقيا، إن وظيفتها الأولى في الولايات المتحدة كانت منتجة لقناة الموسيقى الكابلية VH-1 الخاصة بأخبار المشاهير، وكانت تريد شيئًا مختلفًا. وقد تم الترحيب بها منذ ذلك الحين لعملها في تعزيز التفاهم عبر الانقسامات العرقية والإثنية في برنامج Sesame Street والبرامج المخصصة للنساء على YouTube. يقول زيلسترا في مقابلة: “أشعر حقًا أنني كنت أتدرب على هذه الوظيفة طوال حياتي”. “أنا أهتم حقًا بجعل العالم مكانًا أفضل. عندما أكون في أفضل حالاتي، فذلك هو الوقت الذي يجتمع فيه هذا الارتباط بين ما أفعله وما أهتم به.” أشادت كاثرين ماهر، الرئيس والمدير التنفيذي لـ NPR، بـ Zylstra، مشيرةً إلى عملها في Sesame وPinterest باعتبارها ركنًا نادرًا من اللطف النسبي في عالم وسائل التواصل الاجتماعي القاسي غالبًا. يقول ماهر في إحدى المقابلات: “في نادين، وجدنا شخصًا يخرج من وسائل الإعلام العامة… ويدرك أهمية الإعلام برسالة وهدف، وكأداة للمشاركة المدنية”. وتقول إن Zylstra ستقوم بتقييم مجموعة البرامج الإذاعية والبودكاست الخاصة بـ NPR من حيث ما إذا كانت تصل إلى الجماهير وتخدمها بشكل كامل، وما قد يكون مفقودًا من عروض NPR. بالإضافة إلى ذلك، يقول ماهر، إن Zylstra تفهم دور “الفرح والفكاهة” في برامج NPR، وكيفية إنشاء محتوى جديد لجماهير جديدة مع تغير العادات بسرعة. ستبدأ Zylstra في يوليو وسيكون مقرها في مكتب NPR’s Culver City، كاليفورنيا، ولكنها ستأتي إلى المقر الرئيسي لـ NPR في واشنطن العاصمة مرة واحدة على الأقل شهريًا. يصف غاري نيل، الرئيس التنفيذي السابق لـ Sesame Workshop وNPR، زيلسترا بأنها شخصية ديناميكية تجتذب زملاء لامعين. يقول كنيل: “إنها نقطة جذب إبداعية للمواهب”. “لديها مشاعر إيجابية.” يقول نيل إن زيلسترا جاءت للعمل في شركة Sesame في مدينة نيويورك بعد أن تعاونت مع الشركة لتطوير عرض متعدد الأعراق للأطفال في موطنها الأصلي جنوب أفريقيا. وساعدت لاحقًا في إنشاء عروض لشركة الإنتاج في المناطق الصعبة، مثل كوسوفو. في هذه الصورة الملتقطة عام 2006، تقف نادين زيلسترا على اليسار، مع المخرجة ليندا جولدستين نولتون، والرئيس والمدير التنفيذي لورشة سمسم غاري نيل، والمخرجة ليندا هوكينز كوستيجان، ومحرك الدمى مارتي روبنسون، والرئيس والمدير التنفيذي لمتحف التلفزيون والراديو بات ميتشل في العرض الأول لفيلم “The World As To Sesame Street”. Bryan Bedder/Getty Images/Getty Images أمريكا الشمالية إخفاء التسمية التوضيحية تبديل التسمية التوضيحية Bryan Bedder/Getty Images/Getty Images North America “أتصور أن هذه خطوة من NPR لجلب شخص على دراية بمنصات الوسائط الاجتماعية ومحتوى YouTube وقادر جدًا على توجيه المحتوى،” كما يقول Knell. لحظة محورية لوسائل الإعلام العامة ستشرف Zylstra على قادة غرفة الأخبار وقسم الموسيقى والبودكاست والأقسام ذات الصلة في NPR. لكن ماهر يؤكد أن زيلسترا لن تشارك في القرارات الإخبارية. يقول ماهر إنه في حين أن تومي إيفانز، رئيس تحرير NPR، سيقدم تقاريره إلى Zylstra بشأن المسائل الإستراتيجية، فإنه سيظل مسؤولاً عن الصحافة. وسيظل أيضًا جزءًا من الحكومة التنفيذية لماهر. يقول ماهر: “شعرت كما لو أن صحافة NPR قوية جدًا ولدينا قيادة تحريرية رائعة، وربما لم يكن هذا هو المكان الذي نحتاج فيه إلى طبقات إضافية”. “أردت شخصًا يفكر حقًا في توسيع مهمة وسائل الإعلام العامة وكيف نخدم جمهورنا، وكيف نشجع الابتكارات.” تظل NPR واحدة من أكثر المنافذ المرموقة وواسعة النطاق في بث الأخبار. ويعتمد عليه أكثر من 42 مليون شخص أسبوعيًا، على جميع منصاته، رغم أن هذا الرقم يمثل انخفاضًا عن المستويات السابقة. وتستمر في الفوز بجوائز لتغطيتها الإخبارية، والتي غالبًا ما يتم إجراؤها بالتنسيق مع المحطات الأعضاء في جميع أنحاء البلاد. لقد أصدر برنامج Planet Money التابع لإذاعة NPR للتو كتابًا من أكثر الكتب مبيعًا. تضم سلسلة مقاطع الفيديو Tiny Desk Concert التي تبثها NPR 12 مليون مشترك على YouTube وحده. أنشأت الشبكة برنامجًا إذاعيًا أسبوعيًا حوله وباعت حقوق التنسيق في اليابان وكوريا الجنوبية. حصل ماهر مؤخرًا على زوج من الهدايا يبلغ مجموعها أكثر من 113 مليون دولار لتحسين قنوات التكنولوجيا والتوزيع الخاصة بـ NPR، وتعزيز علاقاتها مع المحطات الأعضاء وتسويق نفسها بشكل أكثر فعالية. ومع ذلك، فهذه لحظة صعبة بالنسبة لإذاعة NPR. لقد انخفض عدد مشاهدي البث عبر وسائل الإعلام التجارية والعامة. لقد بدأ التعب من الأخبار. وبينما تظل NPR من أفضل منتجي البودكاست، فقد فقدت مكانتها البارزة حيث أنشأت iHeartRadio مئات من ملفات البودكاست ببساطة عن طريق إعادة تجميع جميع برامجها الإذاعية. ثم هناك الخلفية السياسية. قام الرئيس ترامب وحلفاؤه بحشد المؤيدين من خلال اتهام إذاعة NPR وPBS بالتحيز، وهو ما تنفيه الشبكتان. وفي الصيف الماضي، سحب الكونجرس الذي يقوده الجمهوريون التمويل من وسائل الإعلام العامة بناءً على طلب ترامب. قبل حدوث ذلك، كانت NPR تتلقى ما بين 1 إلى 2% من ميزانيتها السنوية مباشرة من الحكومة الفيدرالية. كانت المحطات الأعضاء فيها تعتمد بشكل أكبر على الأموال الفيدرالية. وكانت تمثل في المتوسط ما يقرب من 10% من إيرادات المحطات. وبعد خسارة الأموال، انتشرت عمليات تسريح العمال عبر وسائل الإعلام العامة. ولأن محطات الإذاعة العامة المحلية تدفع لـ NPR مقابل بث برامجها، مثل Morning Edition وAll Things Concerned، قررت NPR مؤخرًا أنه يجب عليها خفض حوالي 30 وظيفة في غرفة الأخبار من خلال عمليات الاستحواذ وتسريح العمال. وقد تم إحباط التخفيضات الأكبر جزئياً من خلال هدية مجهولة المصدر بقيمة 33 مليون دولار – واحدة من الهديتين اللتين تم الإعلان عنهما في وقت سابق من هذا العام. شراسة التغييرات التي تعصف بصناعة الإعلام هي فرصة تقول زيلسترا إنها تنوي اغتنامها. يقول زيلسترا: “جزء من ما هو مثير في هذه اللحظة هو وضع المستخدم في مركز التجربة”. سجل أداء NPR مع كبار مسؤولي المحتوى يتمتع منصب كبير مسؤولي المحتوى بسجل متقلب في NPR. كانت كينزي ويلسون، المبتكرة في مجال الأخبار عبر الإنترنت، أول من شغل هذا المنصب منذ ما يقرب من عقدين من الزمن. وحث ويلسون NPR على الاستثمار في المحتوى الرقمي، معترفًا بأن استهلاك الأخبار المذاعة آخذ في الانخفاض. بعد فترة وجيزة من توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة NPR في عام 2014، ألغى جارل موهن الوظيفة. وقال في ذلك الوقت إنه يريد تهدئة التوترات بين الجانبين الإذاعي والرقمي لشبكة الإعلام العامة. كما اعتقد أنه من المهم تعزيز العلاقات بشكل مباشر مع المستمعين. وأوضح موهن أنه سيكون كبير الاستراتيجيين الخاص به. سعى خليفته، الراحل جون لانسينغ، إلى إحياء منصب مسؤول المحتوى الرئيسي لكن NPR كافحت لشغل هذا الدور. في عام 2023، عين لانسينغ إديث شابين، رئيسة تحرير NPR آنذاك، لتتولى منصب القائم بأعمال مدير المحتوى أيضًا. استقال شابين من منصبه في الصيف الماضي بعد أيام قليلة من تصويت الكونجرس على التراجع عن أكثر من نصف قرن من دعم وسائل الإعلام العامة. وقالت إن العبء المتمثل في أداء وظيفتين مرهقتين على أعلى مستوى في نفس الوقت لمدة عامين قد أحبطها. من وجهة نظر Zylstra، يجب أن يسير إنشاء المحتوى وتوزيعه جنبًا إلى جنب. “إذا كان شخص ما يبحث عنك، عليك أن تكون هناك. ومع ذلك، عليك أن تفهم سبب وجودك هناك. كيف يحقق ذلك مهمتك؟ لمن تفعل هذا وكيف يختبرونه؟” تقول. “أعتقد أن هذه هي الطريقة التي يمكنني من خلالها مساعدة فرقنا على ربط النقاط عبر مسارات العمل الفردية الخاصة بهم والتي تدفعنا إلى الأمام.” الإفصاح: تمت كتابة هذه القصة والإبلاغ عنها بواسطة مراسل NPR الإعلامي ديفيد فولكينفليك وتم تحريرها بواسطة نائب محرر الأعمال في NPR إميلي كوب ومدير التحرير فيكي والتون جيمس وجيري هولمز. بموجب بروتوكول NPR للإبلاغ عن نفسها، لم يقم أي مسؤول في الشركة أو مدير إخباري بمراجعة هذه القصة قبل نشرها علنًا.
تم النشر: 2026-06-08 16:04:00
مصدر: www.npr.org
