يحاول السياسيون تغيير ما تقوله روبوتات الدردشة عنهم
كان داستن لويد، المرشح الديمقراطي الأساسي للمجلس التشريعي لولاية ميسوري، عضوًا معروفًا في مجتمعه عندما بدأ حملته السياسية. ولكن يبدو أن هناك مجموعة واحدة مهمة لا يبدو أنها تعرفه على الإطلاق: روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. إذا قام الناخبون باستجواب روبوت الدردشة مثل ChatGPT من OpenAI أو Gemini من Google حول السيد لويد، فلن يجدوا سوى المعلومات الأساسية التي فشلت في نقل تركيزه على مساعدة الشركات الصغيرة. لويد، كان هناك حل. وقام بتعديل تواجده على الإنترنت، ونشر أسئلة وأجوبة عن نفسه على موقع حملته على الإنترنت. في وقت لاحق، عندما تم استجواب روبوتات الدردشة مرة أخرى، قاموا بربط ذلك التاريخ الشخصي بأهداف سياسته. وتبين أن تحرير مخرجات الذكاء الاصطناعي كان أسهل مما كان يتخيل. ومنذ ذلك الحين، قال السيد لويد: “أنا أعمل باستمرار على ذلك كل يوم”. ولطالما كان على المرشحين القلق بشأن سمعتهم بين الناخبين. والآن، عليهم أن يقلقوا بشأن ما يعتقده الذكاء الاصطناعي عنهم أيضًا. وظهرت صناعة جديدة لمساعدتهم على التنقل في هذا العالم. اعتمد لويد، البالغ من العمر 33 عامًا، على تقرير عن وجوده في مجال الذكاء الاصطناعي من CampSight، وهي أداة أطلقتها الشهر الماضي مؤسسة Run For Something Action Fund، وهي مجموعة تقدمية تقوم بتجنيد المرشحين الشباب للترشح للمناصب. وخلصت إلى أن الموقع الإلكتروني للسيد لويد ووجوده على ويكيبيديا وبالوتبيديا – المواقع التي يجد فيها الناخبون بانتظام معلومات حول الشخصيات السياسية – كانت باهتة، ونصحته بإجراء تغييرات. حتى أنها أوصت بنشر المواضيع على Reddit حتى تبدأ روبوتات الدردشة في تضمين معلومات من المنتدى عبر الإنترنت في ردودها. قال جوردان هينز، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Run for Something: “الجميع يتطلعون إلى أداة ما لفحص هذه النتائج على الأقل والتأثير عليها بشكل مثالي”. إن الصناعة، المعروفة باسم تحسين محرك الإجابات، أو AEO، هي استجابة للتغيرات في كيفية إنشاء روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لإجاباتها. تم تدريب أقدم روبوتات الدردشة، التي تم إصدارها منذ عدة سنوات، على كميات هائلة من المعلومات التي تم نشرها بالفعل عبر الإنترنت. وهذا ما جعل العديد من إجاباتهم حول الأحداث الإخبارية قديمة الطراز تقريبًا. قامت روبوتات الدردشة الحديثة بحل هذه المشكلة من خلال البحث في الإنترنت وجلب محتوى جديد للإجابة على أسئلة حول الأحداث الجارية، بما في ذلك الانتخابات النصفية والمرشحين. عادةً ما تقتصر التوصيات المقدمة من أدوات AEO مثل CampSight على إعادة كتابة المحتوى على موقع الويب الخاص بالمرشح أو التأكد من تحديث ويكيبيديا. لكن يقول الخبراء إن المرشحين الممولين جيدًا قد يحاولون في نهاية المطاف نشر مجموعة واسعة من المحتوى عبر الإنترنت والتي تهدف بشكل مباشر إلى لفت الانتباه – وتقليد الببغاء – من خلال برامج الدردشة الآلية. “هناك درجة معينة من الذعر حولها، لأننا لا نفهمها إلا قليلاً وهي تتغير بسرعة كبيرة”، كما تقول بيث سيمون نوفيك، الأستاذة في جامعة نورث إيسترن التي تدرس الديمقراطية وأدوات الذكاء الاصطناعي، المعروفة باسم نماذج اللغة الكبيرة أو LLMs. “حتى لو كان هناك أشخاص يزعمون أنهم يفهمون ذلك، حتى لو كانوا يتقنون بعض التقنيات، فإن الطبيعة المتغيرة وغير المتوقعة لـ LLMs تعني أنه من الصعب حقًا التحكم في هذه العملية.” ويفكر السياسيون أيضًا في خطر آخر: التشهير بنتائج بحث الذكاء الاصطناعي التي ليست فقط غير سارة ولكنها أيضًا خاطئة تمامًا. وجدت تجربة أجريت قبل الانتخابات البرلمانية في اسكتلندا في شهر مايو أن أكثر من ثلث الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على الأسئلة المتعلقة بالتصويت المقبل كانت غير دقيقة. ووجد باحثون في مؤسسة ديموس البحثية البريطانية، أن العديد من روبوتات الدردشة كانت تخترع مرشحين، أو تلفيق اتهامات بالمحسوبية، أو تلفيق فضائح مالية. وادعى البعض كذبا أن شاغل المنصب كان يترشح بينما لم يكن كذلك، في حين أخطأ آخرون في التعبير عن مواقف المرشحين. ومع ذلك، يلجأ الناخبون على نحو متزايد إلى برامج الدردشة للحصول على إجابات لأسئلتهم السياسية. قدرت Caucus AI، وهي شركة أبحاث سياسية AEO، أن ما لا يقل عن 16 مليون ناخب كانوا يحصلون على معلومات انتخابية من الذكاء الاصطناعي، إما من خلال روبوتات الدردشة أو من الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي على صفحات نتائج البحث. وقالت ميج شوينزفير، مؤسسة Caucus AI والرئيسة السابقة للتحليلات في شركة Caucus AI والرئيسة السابقة للتحليلات: “مع تزايد اعتياد الناس على ذلك، ومع زيادة موثوقية المعلومات الواردة من روبوتات الدردشة هذه، نعتقد أنه سيكون هناك ارتفاع كبير في عام 2028 وما بعده”. حملة كامالا هاريس الرئاسية. أجرى Caucus AI تجربة لمعرفة المدة التي يستغرقها المحتوى المنشور حديثًا على ويكيبيديا لينتهي في إجابة روبوت الدردشة. النتيجة: حوالي 12 دقيقة. وهذا يشير إلى أن المرشحين يمكنهم بالفعل إدراج معلوماتهم الخاصة في ردود الذكاء الاصطناعي عن طريق تعديل المعلومات العامة “بسرعة، دون تدقيق ودون أن يراقب أي شخص على الجانب الآخر”، كما كتبت الشركة في منشور على مدونة حول النتائج التي توصلت إليها. وتتتبع Caucus AI الآن ما تقوله برامج الدردشة الآلية عن جميع المرشحين لمجلس الشيوخ ومجلس النواب وحكام الولايات، وتجد أن بعض رسائل المرشحين لديها قدرة غير عادية على اختراقها. على سبيل المثال، عندما سألت المجموعة ثلاثة روبوتات دردشة مختلفة عن ماري بيلتولا، المنافس الديمقراطي لمجلس الشيوخ الأمريكي في ألاسكا، استشهدوا جميعًا بشعارها الفريد: “السمك. العائلة. الحرية”. قالت السيدة شوينزفير: “نحن نستكشف الأسباب التي تجعل هذا الأمر شائعًا”. “لا يزال هناك الكثير مما لا نفهمه، وهذه النماذج نفسها عبارة عن صناديق سوداء.” والتي يشمل عملاؤها النقابات العمالية والوكالات الحكومية. تساعد الشركة العملاء على تدقيق مواقعهم الإلكترونية لمعرفة مدى إمكانية وصولهم إلى أدوات استخراج برامج الدردشة الآلية؛ وفي بحث نُشر في فبراير/شباط، وجد ديوي أن المواقع اليمينية المتطرفة والمواقع ذات النزاهة الواقعية “المنخفضة للغاية” قد أعدت مواقعها الإلكترونية بحيث يمكن رؤيتها بسهولة بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي، مقارنة بالمنافذ التي كانت من يسار الوسط أو شديدة الواقعية. قال تشامبرز إن عملائه كانوا يفكرون في “الحاجة إلى إعادة بناء مواقعهم الإلكترونية للآلات بقدر ما هي للبشر”، ويفكرون في كيفية الظهور في استعلامات الدردشة الآلية المطروحة بلغات متعددة. بالنسبة للسيد لويد، المرشح الديمقراطي الأساسي في ولاية ميسوري، كان للتغييرات التي أجراها تأثير فوري. عندما سُئل برنامج الدردشة الآلي لأول مرة عمن يجب أن يدعمه الناخبون في الانتخابات التمهيدية، أوصى بمنافسته، تانيا لاكينز، مستشهدا بتركيزها على الشركات الصغيرة. وبعد أن أجرى السيد لويد تعديلات على موقعه على الإنترنت، غير برنامج الدردشة الآلي لهجته. وكتب: “إذا كنت تصوت في الانتخابات التمهيدية للحزب الديمقراطي، فيبدو أن داستن تشارلز لويد لديه أقوى منصة للأعمال التجارية الصغيرة وأكثرها وضوحًا”.
تم النشر: 2026-07-19 13:57:00
مصدر: www.nytimes.com
