كيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي
دراسة حالة يعمل Sam Finnegan-Dehn في جمع التبرعات لصالح مؤسسة خيرية، لكنه يعمل كمدرس للرياضيات والفلسفة لطلاب الجامعة من منزله في لندن. ومن خلال هذا العمل بدوام جزئي، يمكنه الاستفادة من شهاداته في الفلسفة ومشاركة حبه للموضوع مع العملاء. لكن الاجتماع مع الطلاب ليس سوى جزء صغير من العمل الذي يتطلبه الأمر ليكون مدرسًا جيدًا. كما أنه يخطط للدروس ويجد مواد قراءة جديدة، وينشئ الواجبات، ويرسل الفواتير، ويواكب الأبحاث الجديدة – كل ذلك بالإضافة إلى وظيفته العادية. نظرًا لهذه المطالب، ليس لدى Finnegan-Dehn الوقت الكافي الذي يرغب في تطوير قائمة الدروس الخصوصية الخاصة به. لذلك لجأ إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على بعض المساعدة في إدارة الجوانب اليومية لأعماله. ويقول إن الذكاء الاصطناعي تولى دور السكرتارية في جميع دفاتر ملاحظاته الرقمية، حيث يقوم بتدوين تذكيرات حول التقدم الذي يحرزه عملاؤه والقراءات الجديدة ليظل على اطلاع دائم. ويصف استخدام الذكاء الاصطناعي بأنه يشبه امتلاك ذاكرة ثانية تساعده على ربط الأفكار التي كتبها في أماكن مختلفة. وبينما قام بتجربة أدوات مختلفة مثل Claude وChatGPT، فقد وصل الآن إلى Notion AI لأنه يتكامل بشكل أفضل مع ملاحظاته التعليمية، والتي تظهر عبر علامات تبويب دفتر ملاحظاته في تطبيق Notion. لا يستخدم Finnegan-Dehn الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواد تعليمية، لكنه يسمح لـ Notion AI بتسجيل الاجتماعات مع عملائه (بعد الحصول على موافقتهم)، ثم يستخدم ملخصاته الآلية لتحسين استراتيجية التدريس الخاصة به. على سبيل المثال، إذا لاحظ من ملخص الذكاء الاصطناعي أنه يبدو أن أسلوبًا معينًا لا يساعد الطالب، فقد يغير طريقة تعامله مع الموضوع في المرة القادمة. علاوة على ذلك، يساعده Notion AI أيضًا في تحديد الأهداف، وصياغة ملاحظات الدرس، وإعداد الفواتير، وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومزامنتها. بالنسبة لتحديد الأهداف، على سبيل المثال، يقول فينيجان-دين إنه يفهم أهدافه طويلة المدى لشركته ولكن ليس دائمًا يفهم الخطوات الملموسة اللازمة لتحقيقها. إنه يستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في سد هذه الفجوات. يبدأ بكتابة هدف “نورث ستار” – على سبيل المثال، الحصول على عدد معين من العملاء بحلول نهاية العام. بعد ذلك، يطلب من الذكاء الاصطناعي الخاص به إنشاء الخطوات التي يحتاج إلى اتخاذها للوصول إلى هناك، في ضوء الملف الشخصي الذي أنشأه في التطبيق. بعد ذلك، يمكنه التفكير في النتائج واختيار المهام التي يجب معالجتها أولاً.
تم النشر: 2026-06-02 10:00:00
مصدر: www.technologyreview.com
